亚马逊德律风会：一边裁人一边千亿投资豪赌A

　　一边是史上最大规模裁人，一边是千亿美元级此外AI本钱豪赌，亚马逊仍然其巨额的AI投资将获得丰厚的财报。面临市场的AI质疑和对云需求放缓的担心，亚马逊10月30日交出一份强劲的财报，云营业AWS营收同比增速沉回20%创下近三年新高，年化收入已攀升至1320亿美元。正在当天的财报德律风会上，首席施行官Andy Jassy颁布发表，公司估计2025年全年本钱收入将达到约1250亿美元，并将正在2026年进一步添加，此中绝大部门投资将流向AI所需的数据核心、电力和芯片。他间接回应了投资者对巨额投资可能导致产能过剩的疑虑，强调“我们添加产能有多快，我们就正在多快地将其变现”。正在备受关心的芯片策略上，Jassy明白了亚马逊的“两条腿走”方针。一边自研芯片，一边深化和英伟达的合做，“采办了大量英伟达芯片”。取此同时，亚马逊近期因18亿美元的斥逐费用而激发关心。Jassy对此注释称，此举并非纯真的财政驱动，而是为了沉塑公司文化，削减办理层级，让公司能像“全球最大的草创公司”一样快速步履和立异，以应对当前的手艺变化。华尔街文章此前写道，亚马逊打算裁减多达30000名员工，规模相当于其公司白领员工总数的约10%，将波及人力资本、云计较和告白等多个营业部分。：亚马逊云办事（AWS）营收同比增加20。2%，达到330亿美元，增速创11个季度新高，年化营收达1320亿美元。：亚马逊估计2025年全年本钱收入约1250亿美元，并将正在2026年继续添加，次要用于支撑AI和焦点办事的需求。CEO Andy Jassy暗示，公司正“很是激进地”投资于产能，且新减产能正被敏捷变现。：自研AI芯片Trainium营业已达数十亿美元规模，Trainium2季度环比增加150%，被Anthropic等大客户用于锻炼大模子。亚马逊同时强调取英伟达的深度合做，称“我们采办大量英伟达芯片”。：CEO Andy Jassy估计，AI推理办事Bedrock持久可能成为取EC2划一规模的营业。新推出的AI代办署理建立办事AgentCore已获百万次下载，索尼、爱立信等公司已采用。：对于近期的裁人，亚马逊暗示，近期18亿美元的斥逐费用并非次要出于财政或AI驱动，而是为了沉塑“全球最大草创公司”的文化，旨正在削减层级、提拔效率和速度。：告白营业营收达177亿美元，同比增加22%，持续第三个季度加快增加，取Netflix、Spotify等平台的合做扩大了其DSP平台的影响力。公司首席财政官Brian Olsavsky指出，本季度强劲增加次要由AI和焦点办事的强劲需求，以及新上线的更多产能所驱动。截至季度末，AWS的积压订单（backlog）已增加至2000亿美元。面临如斯复杂的营业体量，亚马逊正以史无前例的速度扩张其根本设备。Jassy透露，过去12个月，公司新增了跨越3。8吉瓦的电力容量，跨越任何其他云办事商，并打算正在本年第四时度再添加至多1吉瓦。他设定了一个雄伟方针：到2027年，AWS的总电力容量将比2022年翻两番。对于市场最关怀的AI投资报答问题，Jassy给出了极为自傲的回覆。他暗示，虽然公司正正在积极投资，但新增的产能正正在被敏捷货泉化。而且，巨额的投资是基于市场需求，Jassy说道“我们看到了需求”。他强调，公司取英伟达的关系“很是深挚”，而且“采办了大量英伟达芯片”，同时也取AMD和英特尔合做。而这间接回应了市场关于亚马逊能否会因自研芯片而削减取外部伙伴合做的疑问。同时，自研芯片正饰演着日益焦点的脚色。Jassy正在德律风会上初次披露，其自研AI锻炼芯片Trainium已成长为一项“年收入数十亿美元的营业”，仅正在第三季度，收入就环比暴增150%。目前，Trainium 2芯片已被完全预订，次要办事于少数超大规模客户。其焦点劣势正在于性价比，能供给比其他GPU选项超出跨越30%至40%的性价比。AI公司Anthropic正正在一个包含近50万片Trainium2芯片的复杂集群上锻炼其下一代Claude模子，并打算正在岁尾前扩展到100万片。除了硬件，亚马逊也正在加快AI办事的贸易化。Jassy暗示，他相信从久远来看，让客户能便利利用多种根本模子的AI办事平台Bedrock，“可能成为AWS取EC2（弹性计较云）体量相当的一项营业”。此外，为帮帮企业平安、规模化地建立和摆设AI代办署理，亚马逊推出了根本设备建立模块AgentCore，其软件开辟东西包（SDK）已被下载跨越100万次，索尼、爱立信等公司已起头采用。对于近期涉及18亿美元斥逐费用的裁人步履，Jassy给出了计谋层面的注释。他暗示，这一决策并非次要由财政或AI代替人工所驱动，而是一次深刻的文化调整。他注释说，颠末多年的高速增加，公司组织层级增加，可能导致决策变慢，减弱一线员工的仆人翁认识。为了连结火速和立异能力，亚马逊带领团队努力于像“全球最大的草创公司”那样运做。“这意味着削减层级，添加人们的自从权，并快速步履，”Jassy说。他认为，正在当前的手艺变化期间，连结精简、扁平化的组织布局至关主要。公司告白营业收入正在本季度同比增加22%，达到176亿美元，增速持续三个季度加速。亚马逊的全渠道告白产物，持续吸引告白从。同时，通过亚马逊DSP（需求方平台）取Netflix、Spotify和SiriusXM等流的告白库存进行整合，进一步扩大了其告白生态系统的笼盖范畴。正在焦点的零售营业中，AI同样正在阐扬感化。Jassy透露，AI购物帮手Rufus本年的活跃用户已达2。5亿，利用Rufus的顾客完成采办的可能性提高了60%，无望带来跨越100亿美元的年化增量发卖额。此外，正在生鲜杂货范畴，亚马逊将当日送达办事扩展至跨越1000个城镇，答应顾客将生鲜取普互市品一同下单，Jassy称之为“逛戏法则的改变者”。感激列位的耐心期待。大师好，欢送加入亚马逊公司2025年第三季度财政业绩德律风会议。目前，所有参取者均处于只听模式。演示竣事后，我们将进行问答环节。今天的通话正正在录音。正在开场白部门，我将把话筒交给投资者关系副总裁 Dave Fildes 先生。感谢您，先生。请起头。Dave Fildes，投资者关系副总裁：大师好，欢送加入我们2025年第三季度财政业绩德律风会议。今天参加回覆大师问题的是我们的首席施行官 Andy Jassy 和首席财政官 Brian Olsavsky。正在收听今天德律风会议的同时，我们您我们的旧事稿，此中包含了我们的财政业绩，以及关于本季度的目标和评论。请留意，除非还有申明，本次通话中的所有比力都将基于我们2024年同期业绩。我们的评论和对您问题的回覆仅反映办理层正在今日，即2025年10月30日的概念，并将包罗前瞻性陈述。现实成果可能存正在严沉差别。关于可能影响我们财政业绩的要素的额外消息，包含正在今天的旧事稿以及我们向美国证券买卖委员会（SEC）提交的文件中，包罗我们比来的10-K表格年度演讲和后续文件。正在本次通话中，我们可能会会商某些非GAAP财政目标。正在我们的旧事稿、本次收集曲播的配套幻灯片以及我们向SEC提交的文件中（这些文件均发布正在我们的投资者关系网坐上），您能够找到关于这些非GAAP目标的额外披露，包罗这些目标取可比GAAP目标的调理表。我们的连系了我们迄今为止看到的订单趋向以及我们认为目前恰当的假设。我们的业绩本身具有不成预测性，并可能遭到很多要素的严沉影响，包罗外汇汇率的波动、全球经济和地缘情况的变化、关税和商业政策、客户需乞降收入（包罗对经济阑珊的担心、通货膨缩、利率、地域劳动力市场、世界事务的影响）、互联网、正在线商务、云办事以及新兴手艺的增加速度，以及我们向SEC提交的文件中详述的各类要素。假设我们不会告竣任何额外的营业收购、沉组或法令息争。精确预测我们商品和办事的需求是不成能的，因而我们的现实成果可能取我们的存正在严沉差别。现正在，我把话筒交给Andy。Andy Jassy，总裁兼首席施行官：感谢，Dave。我们正在第三季度看到了营业的强劲增加，演讲收入为1802亿美元，解除外汇汇率影响后同比增加12%。停业利润为174亿美元，但若是没有第三季度的两项特殊收入，本应跨越210亿美元：一项是25亿美元的FTC息争金，另一项是18亿美元的预估斥逐费。过去12个月的现金流为148亿美元。AWS正以自2022年以来未见的速度增加，同比增速从头加速至20。2%，这是我们11个季度以来的最高增加率。值得记住的是，同比增加百分比是一个相对术语。正在1320亿美元的年化运营率根本上实现20%的同比增加，取正在规模小得多的年收入根本上实现更高的百分比增加率（我们的合作敌手就是这种环境）常分歧的。截至第三季度末，积压订单增加至2000亿美元，而且不包罗10月份几项未发布的新买卖，这些买卖的总和跨越了我们整个第三季度的总买卖量。AWS势头正劲。而我面前所见的规模使我对将来充满决心。我将分享更多细节来申明缘由。这始于AWS具有更普遍的根本设备功能。草创公司、企业和都但愿将其出产工做负载转移到具有最普遍和最深切能力组合的处所。AWS具有比任何其他公司更多的办事以及这些办事内更深切的功能，而且继续快速立异。这些是客户想要创制的任何工具的环节建立模块。这也是Gartner持续15年将AWS评为其计谋云平台办事魔力象限带领者的主要缘由。SageMaker使得公司建立和摆设本人的根本模子变得愈加简单。Bedrock为客户供给了领先的根本模子选择以及杰出的性价比，以便将推理摆设到他们的下一代使用中。公司将来从AI中获得的大部门价值将以智能体（agents）的形式呈现。AWS正正在这一范畴鼎力投资，并处于成为带领者的有益。对于那些建立本人智能体的公司来说，建立过程比本应达到的要坚苦。这就是我们推出Strands的缘由，它让建立者可以或许利用任何他们想要的根本模子来更轻松地建立智能体。对于那些成功建立了智能体的公司，他们一曲犹疑能否将其投入出产，由于他们缺乏特地为智能体建立的平安、可扩展的运转时办事、内存或可不雅测性。这就是我们推出AgentCore的缘由，这是一套根本设备建立模块，答应建立者摆设平安、可扩展的智能体。爱立用AgentCore向其全体员工交付AI智能体。索尼用它建立了一个具有企业级平安性、可不雅测性和可扩展性的智能AI平台。Cohere Health正正在利用AgentCore摆设智能体，这将使医疗审查时间削减高达30%至40%。AgentCore的SDK已被下载跨越100万次，我们的建立者对此感应兴奋。它是一个赋能者。对于编码，我们比来了我们的智能编码IDE，称为Kiro。仅正在预览版发布的最后几天，就有跨越10万名开辟者涌入Kiro，并且这个数字自那时起曾经翻了一倍多。迄今为止，它已处置了数万亿个令牌，每周活跃用户快速增加，开辟者喜好其奇特的规范和东西挪用能力。对于迁徙和转型，我们供给了一个名为Transform的智能体。岁首年月至今，客户曾经利用它节流了70万小时的手动工做，相当于335个开辟人员年的工做量。例如，汤森透利用它每月转换150万行代码，从Windows迁徙到开源替代方案，而且完成使命的速度比其他迁徙东西快四倍。客户还利用Transform阐发了近10亿行大型机代码，以便将大型机使用法式迁徙到云端。对于贸易客户，我们比来推出了Quick Suite，将雷同消费级AI的体验带入工做场合，使查找洞察、进行深度研究、从动化使命、可视化数据和采纳步履变得容易。我们曾经看到用户将长达数月的项目缩短至数天，正在复杂使命上节流80%以上的时间，并实现90%以上的成本节约。对于联络核心，我们供给Amazon Connect，它为联络核心坐席、司理及其客户创制了个性化和高效的体验。Connect比来已冲破10亿美元的年化收入运营率，客岁有120亿分钟的客户互动由AI处置，而且正正在被Capital One、丰田、美国航空和瑞安航空等大型企业利用。这些是客户获得的实正在、适用的，还有更多雷同的例子。因而，公司的绝大部门数据和工做负载都驻留正在AWS上，这也是大大都公司但愿正在AWS上运转AI的部门缘由。为了让客户可以或许做到这一点，我们需要具备需要的容量，我们正在过去几个月一曲专注于加快扩容，正在过去12个月添加了跨越3。8吉瓦的电力，跨越任何其他云供给商。为了让大师理解这个规模，我们现正在的电力容量是2022年AWS的两倍，而且我们正按打算正在2027年前再翻一番。仅正在本年度的最初一个季度，我们估计将再添加至多1吉瓦的电力。次要是我们的定制硅芯片Trainium和NVIDIA芯片。我们比来上线了Project Rainier，这是我们横跨美国多个数据核心的巨型AI计较集群，包含近50万个我们的Trainium 2芯片。Anthropic现正在正利用它来建立和摆设其行业领先的AI模子Claude，我们估计到岁尾它将利用跨越100万个Trainium 2芯片。Trainium 2的采用率持续强劲，已完全被预订，现正在已成为一个价值数十亿美元的营业，季度环比增加150%。目前，Trainium正被少数很是大的客户利用，但我们估计从Trainium 3起头将容纳更多客户。Amazon Bedrock中的大部门令牌利用曾经正在Trainium上运转。我们也正在继续取芯片合做伙伴如NVIDIA密符合做，我们继续向他们下很是大量的订单，这些常主要的合做伙伴，我们估计跟着时间的推移，我们的关系将继续增加。你们将看到我们继续很是积极地投资于容量，由于我们看到了需求。我们目前添加容量的速度，取我们将其货泉化的速度一样快。（“As st as were adding capacity right now， were monetizing it。”）这仍然处于相当晚期的阶段，对客户和AWS来说代表了一个非同寻常的机遇。自上一季度以来，我们供给的选品添加了14%，包罗来自北面和Charlotte Tilbury等风行品牌，而且本年我们添加了来自风行品牌的数十万种商品。每日必需品（Everyday Essentials）继续快速增加，岁首年月至今的增加速度几乎是营业其他部门的两倍。这对于客户来说是一个改变逛戏法则的体验，他们现正在能够同时订购牛奶和电子产物，用一个购物车结账，并正在几小时内将所有物品送到口。7月，我们举办了有史以来最大的Prime Day勾当，客户正在跨越35个类别中节流了数十亿美元。我们无望正在本年再次为全球Prime会员实现有史以来最快的交付速度，而且我们已起头正在美国选定城市推出三小时送达办事。这包罗许诺正在美国投入跨越40亿美元来扩展我们的农村配送收集。这些都是人们但愿快速送达的小城镇，但其他公司一曲正在退出并削减办事。比拟之下，我们曾经将可以或许享受我们当日达和次日达办事的农村社区数量添加了60%，达到了我们打算正在岁尾前扩展到的社区总数的大约一半。例如，我们由AI驱动的购物帮手Rufus，本年已具有2。5亿活跃客户，月用户同比增加140%，互动量同比增加210%，而且正在购物过程中利用Rufus的客户完成采办的可能性超出跨越60%。Rufus无望带来跨越100亿美元的年化增量发卖额。我们的生成式AI驱动的音频功能，连系了产物摘要和评论以使购物更轻松，已从发布时的数百种产物扩展到数百万种产物，数百万客户已利用该功能，流播放时长接近300万分钟。我们对持续强劲的增加感应对劲，本季度发生176亿美元收入，同比增加22%。我们看到我们全面的全漏斗告白产物组合实力强劲，帮帮告白客户仅正在美国就能触达平均跨越3亿的告白支撑受众。上个季度，我提到了我们取Roku的合做关系，并正在此根本上我们取Netflix成立了合做关系，为利用Amazon DSP的告白客户供给间接拜候Netflix优良告白库存的权限。我们还颁布发表了取Spotify和SiriusXM的整合。通过Spotify，我们为告白客户供给了法式化间接拜候全球跨越4亿月活告白支撑听众的路子。通过SiriusXM，品牌能够触达Pandora和SoundCloud等办事上的1。6亿月活数字听众。曲播体育节目正在2025-26年的前期构和中惹起了告白客户的极大乐趣，我们正在前期许诺方面超出了本人的预期，各方面都实现了显著增加。例如，正在9月，我们正在Creative Studio中颁布发表了一款智能AI东西，它能正在几小时内而不是几周内规划和施行整个创意过程。正在Prime Video曲播体育节目中，Prime上的NBA角逐于上周开赛，我们的揭幕夜双赛正在美国平均吸引了125万不雅众，比上个赛季正在电视上的收视率增加了两位数。你们将看到我们正在这里带来取我们正在NFL转播中不异的持续立异。我们将正在2026年添加高尔夫大师赛，并正在本年黑色礼拜五取PGA巡回赛合做推出新的逐洞赛。取我们称之为典范Alexa体验比拟，Alexa+客户取Alexa扳谈的次数是本来的两倍。这些互动时间更长，而且涵盖了更普遍的话题。他们正在Fire TV上利用Alexa+的频次是典范版的2。5倍，利用天然对话发觉音频内容的频次是本来的4倍，浏览照片的互动是本来的4倍，而且客户完成的以采办了结的购物对线倍。正在此事后感激我们界各地的同事们，他们正正在预备再次为客户办事。说到这里，我将把话筒交给Brian进行财政更新。Brian T。 Olsavsky，高级副总裁兼首席财政官：感谢，Andy。从我们的营收业绩起头，全球营收为1802亿美元，同比增加12%，不包罗外汇带来的90个基点的有益影响。这个停业利润包罗两项特殊费用，它们使停业利润削减了43亿美元。第一项费用25亿美元取联邦商业委员会的法令息争相关，影响分部，并记实正在其他停业费用项目中。第二项费用18亿美元取脚色裁撤的斥逐费相关，影响我们的所有三个分部。斥逐费次要记实正在手艺根本设备、发卖和营销以及一般和行政费用项目行中。解除这两项费用，全球停业利润本应为217亿美元，比我们范畴的高端超出跨越12亿美元。我们对团队正在所有三个分部为客户带来的立异感应鼓励。正在分部，第三季度营收为1063亿美元，同比增加11%。国际分部营收为409亿美元，解除外汇影响后同比增加10%。全球付费单元数量同比增加11%。正在第三季度，我们灵敏的订价、普遍的选择和快速的交付速度继续惹起客户的共识。客户赞扬可以或许快速收到他们日常所需的物品，包罗易腐食物，并正在统一天送达。我们全球数百万的第三方卖家继续为我们复杂的选品做出主要贡献，这帮帮客户以有合作力的价钱找到他们需要的商品。今天，已有跨越130万卖家利用我们的生成式AI能力来更快地发布高质量的商品消息。更好的商品消息为更好的客户吸引力，正在第三季度，全球第三方卖家单元占比为62%，比客岁第三季度上升了200个基点。解除取FTC法令息争相关的25亿美元费用，分部停业利润本应为73亿美元，停业利润率为6。9%。分部停业利润率也包罗部门斥逐费的影响。国际分部停业利润为12亿美元，停业利润率为2。9%。解除斥逐费的影响，国际分部停业利润率同比有所扩大。例如，我们正在改良库存结构以加速向客户交付方面取得了显著进展。因而，持续第三年，我们无望正在2025年为Prime会员实现有史以来最快的交付速度。我们从入库流程改良中看到了很多益处，包罗取客岁比拟，美国入库前置时间缩短了近四天。这使我们可以或许更高效地进行库存采购，从而无益于营运本钱。通过操纵我们现有的根本设备，我们现正在为美国客户供给订购易腐食物并正在短短五小时内当日送达的能力。我们看到了积极的晚期。自1月推出以来，当客户起头正在亚马逊上采办生鲜食物时，他们拜候网坐的频次更高，而且回头频次生鲜食物购物者的两倍。我们将继续改良库存结构，以削减运输距离和每个包裹的接触次数。我们还将通过算法改良以及推出机械人和从动化，正在区域化收集带来的收益根本上继续成长。转向告白营业，告白收入为177亿美元，而且增加持续第三个季度加快。我们正在日益复杂的基数上继续看到强劲增加，由于我们毗连品牌取客户的全漏斗告白方式惹起了共识。这比上一季度加快了270个基点，次要由我们AI和焦点办事的强劲增加以及为支撑客户需求而上线的更多容量所驱动。AWS收入环比添加了21亿美元，现正在年化收入运营率达到1320亿美元。我们正正在扩展我们的数据核心脚印，次要是为了容纳生成式AI，而且正在这些资产投入利用的环境下，相关的折旧确实会影响我们的利润率。正如我们持久所说，我们估计AWS停业利润率会随时间波动，部门缘由正在于我们正在任何时间点进行的投资程度。本年迄今我们曾经收入了899亿美元。此次要取AWS相关，由于我们投资以支撑AI和焦点办事的需求，以及像Trainium如许的定制硅，同时也包罗支撑我们和国际分部营业的手艺根本设备。我们将继续进行严沉投资，出格是正在AI范畴，由于我们相信这是一个庞大的机遇，持久来看具有强大的投入本钱报答潜力。此外，我们继续投资于我们的履约和运输收集，以支撑营业增加、提高交付速度并降低办事成本。这些投资将正在将来多年支撑增加。瞻望将来，我们估计2025年全年现金本钱收入约为1250亿美元，而且我们估计这个金额正在2026年将会添加。虽然我们次要将评论集中正在停业利润上，但我们第三季度的净利润为212亿美元，此中包罗取我们投资Anthropic相关的95亿美元税前收益。这项投资勾当取亚马逊的持续运营无关，并包含正在非停业利润中。我要感激亚马逊各地的团队，正在我们预备正在假日季候取悦客户之际，感激他们的辛勤工做。我们努力于提拔客户体验，这是为股东驱动可持续价值的独一靠得住路子。说到这里，让我们进入问答环节。感谢。现正在我们将通话进行提问。（操做员申明）我们的第一个问题来自美国银行的Justin Post。请提问。Justin Post：好的。感谢。我想问关于AWS的问题。可否谈谈您对当前容量程度的感触感染，以及目前容量受限的程度若何？然后正在您的预备好的讲话中，您提到了Trainium 3的需求以及可能扩大客户根本。可否谈谈正在您的次要客户之外，您看到的对Trainium的需求？感谢。好的。关于容量方面，正如我正在开场白中提到的，我们添加了相当多的容量。过去一年添加了3。8吉瓦的容量，第四时度还将添加跨越1吉瓦。我们估计到2027岁尾将总容量翻一番。所以我们正正在引入相当多的容量。我认为正在某些时候可能会转向芯片，但我们正正在引入大量容量。我们目前引入容量的速度，取我们将其货泉化的速度一样快。起首，正如我提到的Trainium 2，它确实表示很好。Trainium 2曾经完全被预订。它现正在是一个价值数十亿美元的营业。其收入季度环比增加了150%。并且你现正在能够看到实正大规模的项目，好比我们取Anthropic合做的Project Rainier，他们正正在50万个Trainium 2芯片上锻炼Claude的下一个版本，到岁尾将利用100万个Trainium 2芯片。可是由于Trainium比其他可用选项有30%到40%的性价比劣势，并且由于客户正在考虑将其出产工做负载更普遍地规模化、转向以AI为沉点并利用推理时，他们很是关价比。所以我们有良多对Trainium的需求。Trainium 3该当正在本年岁尾进行预览，更大量的供应将正在26岁首年月起头。我们有良多客户，包罗很是大的客户，以及我称之为中等规模的客户，都对Trainium 3相当感乐趣。Brian Nowak：感谢回覆我的问题。恭喜本季度的业绩，列位。也许有两个问题。第一个，Andy，一个有点哲的芯片问题。市场上有很多关于Trainium及其相对于其他第三方芯片定位的问题。那么，您认为Trainium 3需要降服哪些环节妨碍才能实正扩大采用范畴，正如您正在上一个问题中提到的，并继续鞭策Trainium的成长，而不是正在近期用第三方芯片来满脚可能更普遍的需求？Andy Jassy，总裁兼首席施行官：好的。起首，我们老是会为我们的客户供给多种芯片选择。正在AWS的每一个次要手艺建立模块或组件中，这都一曲是现实。现实上，正在AWS的整个汗青中，从来没有一个玩家能正在很长一段时间内占领整个细分市场，并正在所有维度上满脚所有人的需求。因而，我们取NVIDIA有着很是深切的合做关系。持久以来一曲如斯，而且正在我可预见的将来也将继续如斯。我们采办大量的NVIDIA芯片。我们正在采办NVIDIA方面没有任何。我估计我们来岁和将来城市继续采办更多NVIDIA芯片。这就是我们的Annapurna团队。你起首正在CPU方面看到了我们取Graviton的合做，它比其他x86处置器的性价比超出跨越约40%。你现正在正在AI定制硅方面又看到了Trainium的，它相对于其他GPU选项为客户供给了大致不异幅度的性价比劣势。我们必需大量、快速地交付。而且我们必需继续努力于软件生态系统，它一曲正在变得更好。跟着我们有更多像Project Rainier如许的证明点，以及Anthropic正在Trainium 2上所做的工作，它为Trainium成立了越来越高的可托度。我认为客户对此很是看好。我也同样看好。Doug Anmuth：感谢回覆我的问题。我根基上仍是环绕统一个话题，Andy。但您可否谈谈Project Rainier的架构，它有何差同化，这对客户和AWS意味着什么？您能否估计Rainier会扩展到Anthropic之外？以及您若何用Trainium 3芯片复制Rainier？感谢。Andy Jassy，总裁兼首席施行官：好的，我认为Project Rainier对Anthropic有吸引力的地朴直在于，它实正基于Trainium 2芯片，我们建立了一个很是大的集群，他们能够以很是普遍的体例利用。并且建立一个具有50万以上芯片并即将达到100万的集群并不简单。这是一个正在规模上难以实现的根本设备。但这也仅仅是芯片的机能和性价比，这两点都很主要。并且我认为Project Rainier是特地为Anthropic设想的。但我们还有良多其他客户对利用大型Trainium芯片集群感乐趣，我们但愿通过Trainium 3让他们无机会如许做。Mark Mahaney：感谢。我想问两个话题，食物杂货以及若何考虑将来的员工人数。关于食物杂货，我想——易腐品，我想上个季度您提到大约70%的用户以前从未从亚马逊采办过易腐品。请谈谈您能否——我想您之前用了“改变逛戏法则”这个词。您实的感觉曾经到了阿谁点了吗？然后其次，关于员工人数，鉴于比来的一些动静，请跟我们谈谈您若何对待将来的员工人数。您能否看到——从AI中获得的效率程度能否脚以让员工人数正在可预见的将来连结相对平稳？请谈谈正在这方面关于员工人数的利弊或得失。感谢。Andy Jassy，总裁兼首席施行官：好的。我先从食物杂货起头，Mark。我们有一个很是大的食物杂货营业。若是你看我们整个食物杂货营业，即便我不算Whole Foods Market和Fresh，正在过去12个月里，商品总发卖额（GMS）也跨越1000亿美元，这将使我们成为美国前三大食物杂货商之一。此中很大一部门是你正在两头通道找到的良多商品，好比消费品、罐头食物、宠物食物、健康取美容品。很是主要。这部门营业继续以很是好的速度增加。我们将正在将来几年扩大Whole Foods的实体店规模。我对于我们新的每日商铺（daily shop）概念也感应很是兴奋，这是Whole Foods正在市区下的一个较小版本，我们曾经开了三家。它们起步很好，你们该当会看到更多。我们大约一年前从几个市场起头，我们对采用率感应很是惊讶，不只是起头从我们这里采办易腐品的人数很是快，还有他们后续回来采办易腐品和食物杂货的频次。所以，我们现正在曾经将其扩展到美国1000个城市。到本年岁尾将达到2300个城市。这确实正正在改变我们食物杂货营业的轨迹和规模。我也相信，这种持续多年的每周囤货式采购食物杂货的保守正正在改变。我认为我们是此中的主要鞭策者，而且我认为这方面潜力庞大。然后是关于您的人员问题，我想告诉您的是，我们几天前颁布发表的动静并非实正由财政驱动，以至也不是由AI驱动。至多现正在不是。这现实上是文化问题。若是你像我们一样高速增加了好几年，营业的规模、人员的数量、地址的数量、所处置的营业类型，最终你会有比过去多得多的人员，以及更多的层级。这意味着削减层级，意味着添加人员的所有权，意味着快速发现和步履。正在亚马逊的汗青上，或者也许正在贸易史上，从未有过像现正在如许的时辰，跟着手艺转型的发生，连结精简、扁平化和快速步履是如斯主要，而这恰是我们要做的。Eric Sheridan：很是感激您回覆问题。Andy，您可否反思一下，正在推出更多机械人手艺和从动化以及运营中更普遍的物理AI从题方面，持续呈现的机遇？我该当若何思虑这既是潜正在效率的驱动要素，也是持久内可能从头投资回营业的能力驱动要素。很是感激。Andy Jassy，目前我们正在履约收集中具有跨越100万台机械人。我想说的是，虽然这很可不雅，但我们还有良多发现正在进行中。所以我估计跟着时间的推移，我们会有更多机械人。我们期望我们的人员继续成为我们履约收集的焦点和核心，就像我们从最后起头研究机械人手艺时一样。但我认为你们将继续看到我们很是显著地投资于机械人手艺。这将有帮于提高平安性、出产力、速度，并最终降低部门成本，从而使我们可以或许持续改善客户体验。John Blackledge：好的。感谢。亚马逊若何对待将来的智能体商务（agentic commerce）？您认为亚马逊将来将若何操纵智能体为客户办事，让客户正在亚马逊上采办商品？感谢。Andy Jassy，总裁兼首席施行官：我小我很是兴奋，而且做为一家企业，我们对智能体商务的持久前景感应很是兴奋。它无机会对客户有益。它无机会对电子商务很是有益。但若是你不晓得你想要什么，那么具有实体发卖人员的实体店仍然有一些劣势。明显，良多人一曲正在亚马逊上如许做，但你经常想问问题，并寻求帮帮来缩小你要寻找的范畴。当你不竭提出新问题时，但愿看到一大堆分歧的选项呈现给你。我认为AI和智能体商务将改变正在线体验，当你正在不晓得想要什么时进行筛选的体验，正在线上的体验将变得比正在实体中更好。我们有Rufus，我正在开场白中提到过，它正正在不竭变得更好，利用更普遍。我们还有像“为我采办”（Buy For Me）如许的功能，我们会正在亚马逊上展现以至我们不自营、但其他商家有的商品。然后若是客户但愿我们代表他们去那些商家的网坐上采办，我们会如许做。这两项功能对我们来说都很成功。我认为这正在必然程度上让我想起了多年前搜刮引擎刚起头的时候，它们是贸易发觉的来历。你必需找到合适的体例合做。今天，搜刮引擎只占我们保举流量的一小部门。而第三方智能体只是此中的一个很是小的子集。但我确实认为我们会找到合做的体例。目前，我认为客户体验并欠好。没有个性化。没有购物汗青。配送预估经常犯错。价钱也常常不准。所以我们必需找到一种方式来改善客户体验，并进行得当的价值互换。我认为这对客户很是有益。我认为这对亚马逊也很是有益。由于归根结底，你会从阿谁能让你具有最普遍选择、庞大价值、而且持续快速靠得住地为你办事的公司那里采办。我认为这对我们来说是利好。Colin Sebastian：感谢。下战书好。起首关于AWS，接着之前的话题，此次加快有几多是由焦点根本设备驱动，又有几多是由AI工做负载货泉化驱动的？我想部门缘由是试图理解像AgentCore如许的新办事正在吸引企业利用AWS建立智能体方面变得有多主要。Andy Jassy，总裁兼首席施行官：好的，我从AWS这边起头。我们看到——我们对本季度的业绩感应很是对劲。正在1320亿美元的年化运营率根本上实现20%的同比增加是不寻常的。我们势头强劲。你们能够看到。我们正在AI范畴看到了增加，包罗推理、锻炼，以及我们Trainium定制硅的利用。Bedrock继续快速增加。SageMaker也正在快速成长。我确实相信，公司持久从AI中获得的大部门价值未来自智能体。并且我认为，目前建立智能体仍然比它应有的难度要大。你需要东西来使其更容易，这就是我们建立Strands的缘由，它是一个开源能力，让人们能够用任何他们能想象的模子来建立智能体。这就是AgentCore背后的灵感——建立另一套原始的建立模块，就像我们正在AWS晚期建立计较、存储和数据库一样。当我们取客户扳谈时，这惹起了强烈的共识。没有其他雷同的工具。它正正在改变他们的时间表和他们建立智能体的接管度。这对他们来说很是有吸引力。我认为我们正在AWS看到的另一个增加点是，很多企业曾经恢复将当地根本设备迁徙到云端。我们继续博得这些转型的大部门份额。我看看我们目前的势头，我相信我们能够以如许的速度继续增加一段时间。本季度我们所有的告白产物都以成心义的体例增加。我认为有几件工作正正在发生。我们具有——我认为是相当不寻常的全漏斗产物。一个是正在我们的商铺营业中，我仍然认为，若是你看看全球零售市场份额，仍有80%到85%正在实体店，而这个等式跟着时间的推移将会翻转。我认为AI只会加快这一过程。所以我认为我们正在现有的商铺中仍然有庞大的机遇。部门缘由取我们具有的一些功能相关。我们一曲具有人们想要的一些焦点组件，环绕我们的一些属性、丈量能力、Amazon Marketing Cloud。但有一段时间，正在我们建立DSP的过程中，我们贫乏一些客户告诉我们对他们很主要的功能。然后你看看我们成立的一些合做伙伴关系。取Roku的合做让我们具有了美国最大的联网电视笼盖范畴。再加上我们比来所做的，为我们的DSP客户供给整合Netflix、Spotify和SiriusXM告白库存的机遇，这很是强大。因而，我们对正在那里所做的工做很是乐不雅。我们明显还有继续的工做要做，但我不认为我们接近增加的极限。Dave Fildes，投资者关系副总裁：感谢今天插手我们的德律风会议并提出问题。录音将正在我们的投资者关系网坐上供给至多三个月。我们感激您对亚马逊的乐趣，并等候鄙人个季度再次取您扳谈。勾当已竣事。